15 ans de marketing digital
C'est en 2011 que je découvre plus en profondeur le marketing digital, la data et l'acquisition. Le marketing devient alors pour moi plus facilement mesurable, analysable et concret. Une approche qui correspond parfaitement à ma personnalité et à ma façon de travailler.
Depuis, j'ai passé 15 ans à résoudre des problématiques digitales, à concevoir et déployer des stratégies, à mesurer leurs résultats et à les améliorer en permanence, à me former auprès des meilleurs agences et consultants, avec toujours deux objectifs : développer le business et améliorer l'expérience client.
Pendant 10 ans au sein du groupe SCOTT Sports, j'ai accompagné l'évolution digitale d'une entreprise dont le chiffre d'affaires est passé d'environ 450 millions de CHF à plus de 850 millions de CHF entre 2014 et 2024.
Cette croissance rapide nous a confrontés à des centaines de problématiques liées à l'évolution des technologies, des processus et des comportements des consommateurs, ainsi qu'au développement des réseaux sociaux et du e-commerce.
Nous n'avions évidemment pas toujours les solutions ou toutes les compétences en interne. J'ai donc travaillé avec de nombreuses agences, consultants et experts spécialisés dans différents domaines du marketing digital, avec toujours la même approche : une passion maladive d'apprendre et de me former pour comprendre et, si possible, internaliser la compétence au plus vite, pour prendre de meilleures décisions sur les sujets que j'ai pu avoir la chance de gérer.
Ce que j'ai appris à maîtriser
Stratégie digitale & marketing
Définition des objectifs, stratégies d'acquisition, plans d'action, budgets et priorisation.
Gestion de projets digitaux
Vous avez des projets mais pas assez de temps ou de staff en interne ? Je m'occupe de tout.
E-commerce
Développement des ventes en ligne, parcours d'achat, merchandising, catalogues et plateformes e-commerce.
SEO & référencement naturel
Stratégie SEO, études de mots-clés, contenus, optimisation on-page et technique.
SEA & Search Marketing
Stratégies d'acquisition payantes, Google Ads, campagnes Search et Shopping.
Publicité digitale & Paid Media
Google, YouTube, Display, Meta, LinkedIn, TikTok et campagnes multicanales.
Acquisition & génération de trafic
Développement d'audiences qualifiées, génération de leads et stratégies de conversion.
Data, Tracking & Analytics
Plans de tracking, GA4, GTM, mesure des performances, dashboards et attribution.
CRO & optimisation de la conversion
Analyse des parcours, identification des points de friction et amélioration des taux de conversion.
UX, parcours client & expérience digitale
Wireframes, architecture de l'information, parcours utilisateurs et optimisation de l'expérience client.
Sites web & plateformes digitales
Conception, refonte et pilotage de sites internationaux, multilingues et multi-marchés.
Content Marketing & stratégie éditoriale
Stratégie de contenu, briefs, production, diffusion et optimisation des contenus.
Réseaux sociaux & Social Media
Stratégie, contenus, animation des plateformes, campagnes et développement des communautés.
CRM, fidélisation & marketing relationnel
Parcours clients, segmentation, activation et développement de la valeur client.
Management, recrutement & formation
Création et management d'équipes digitales, recrutement, transmission des compétences et accompagnement des équipes internationales.
Management d'agences et de partenaires externes
Vous n'avez pas le temps de gérer vos agences et partenaires externes ? Je le fais pour vous.